天成创亿富德生命人寿衡水中支四项举措扎实推进合规管理提升工作

为进一步落实“合规管理提升年”活动各项工作内容，提升富德生命人寿衡水中支的合规管理水平，促进公司高质量发展，衡水中支以四项举措扎实推进合规管理提升工作。

一是提升员工专业素质。富德生命人寿衡水中支组织员工开展多项合规内容的专题培训，充分利用线上线下资源，做好对行业标准、监管要求、法律法规等内容的培训工作，强化员工合规意识，筑牢风险防控底线，为公司健康发展奠定坚实的基础。

二是深化科技赋能。为积极响应国家走“特色金融发展之路”，富德生命人寿衡水中支构建多元化服务矩阵，涵盖全国服务热线、官方网站、客服柜面、在线客服、线下服务人员等渠道，实现全流程服务覆盖。客户可以通过E动生命、微信公众号完成报案、申请、保全等业务，实现“一站式”服务体验。

三是扎实消保工作。富德生命人寿衡水中支始终秉持“以消费者为中心”的服务理念，将消保理念嵌入业务全流程，通过线上线下融合金融知识教育宣传、公益活动助力贫困儿童求学之路、高管下沉普及消保知识，在不断探索创新中，为消费者提供更加优质、高效、温暖的保险服务。

四是完善客户增值服务。富德生命人寿衡水中支以“保险+健康”为核心，涵盖健康管理、生活品质提升和保单优化三大维度，通过线上平台与线下资源的结合，为客户提供全周期、伴随式的关怀体验。

富德生命人寿衡水中支将以“合规管理提升年”活动为契机，持续完善合规管理体系，优化客户服务模式，通过培训、宣传等工作方式将合规管理、“大消保”工作落实到公司运营的各个环节，为公司持续健康发展、合规建设保驾护航。

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